Descripción del Servicio:
MANTENIMIENTO Y CONFIGURACIÓN DE HARDWARE Y SOFTWARE DE COMPUTADORAS.
Sistemas Operativos – Paquete Office – Aplicaciones y Utilitarios – Antivirus, Otros…
Servicio Técnico de Garantía
La prestación del servicio al cliente incluye: MANTENIMIENTO FÍSICO Y LÓGICO del sistema informático. Además de asesoramiento al usuario en el manejo de antivirus, gestión y administración de archivos y otros.
Mantenimiento Físico
Mantenimiento Lógico
El mantenimiento Físico, se realiza con el fin de mantener limpio de polvo la parte física del computador y sus componentes internos y externos, ajustes setup, revisión de instalaciones eléctricas y otras posibles fallas físicas que podrían afectar la funcionalidad y rendimiento de la PC.
El Mantenimiento Lógico, consiste en corregir, reparar, limpiar y actualizar el sistema actual del computador. De esta forma se logra recuperar, mantener estable y óptimo el sistema operativo y las aplicaciones del computador. También se realizan las actualizaciones según estén disponibles.
En el caso de ser muy grave el problema, se procede a hacer la nueva instalación de cero del sistema operativo (formateo) y sus programas en general.
